ЧЗВ
Как да направя резервация?
Резервации се правят по телефона, след потвърждаване на налични свободни места от наша страна, записват се две имена за резервация, както и телефонен номер за връзка. В последствие се изпраща депозит с упоменати в основание дати и име на резервацията, а ние от наша страна изпращаме потвърждение.
Как да изпратя депозит?
Депозит се изпраща по банков път на банковата сметка, посочена в каре контакти. В основание се посочват датата и името, на което е направена резервацията. Депозит може да се изпрати и чрез Изи Пей.
Мога ли да анулирам резервация, ако не мога да дойда в датата на резервация?
При анулиране на резервацията от страна на клиента или при непристигане, изпратеното капаро не се връща. Възможна е промяна на резервацията само един път, най-късно 14 дни преди пристигане, само при наличие на свободни места.
Мога ли да се настаня с домашен любимец?
Обичаме домашните любимци, но за да успеем да запазим спокойствието и комфорта на всички наши гости, не можем да ги допуснем в хотела по време на вашия престой.